Financiación cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional
Programa Extremadura FEDER 2021-2027
Esta consulta profesional ha sido beneficiaria de una subvención destinada a impulsar la digitalización de las pymes en la Comunidad Autónoma de Extremadura, concedida por la Consejería de Economía, Empleo y Transformación Digital de la Junta de Extremadura al amparo del Decreto 144/2024, de 19 de noviembre.
La operación se enmarca dentro del Programa Extremadura FEDER 2021-2027, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) hasta en un 85%, dentro del Objetivo Político 1 «Una Europa más competitiva e inteligente, promoviendo una transformación económica innovadora e inteligente y una conectividad regional a las tecnologías de la información y de las comunicaciones».
| Beneficiario | David Gimeno Montes (psiquiatra) |
| Expediente | 2025/1771H |
| Fecha de resolución | 7 de julio de 2025 |
| Inversión total subvencionable | 15.000,00 € |
| Subvención concedida | 12.000,00 € |
| Cofinanciación FEDER | 10.200,00 € - hasta el 85% |
| Periodo de ejecución | 8 de julio de 2025 — 7 de abril de 2026 |
Objetivos del proyecto
Modernizar la presencia digital y la gestión de la relación con los pacientes de la consulta psiquiátrica del beneficiario mediante dos
actuaciones subvencionables:
1. Tienda Online
Implantación de tienda online sobre infraestructura web propia con catálogo de cursos digitales de salud mental dirigidos al público
general («Entiende tu cerebro», «Deja de Huir de tu Ansiedad», «Tu cabeza no es el Enemigo»), pasarelas de pago electrónicas seguras y
área privada de cliente.
2. Sistema de Gestión de la Relación con los Clientes (CRM)
Desarrollo a medida de un sistema CRM propio que centraliza la información de pacientes, citas, comunicaciones y seguimiento
longitudinal, integrado con la capa de agendamiento online y un motor de automatización para notificaciones, recordatorios y
campañas de reenganche, con cumplimiento de las obligaciones LOPD/RGPD aplicables a datos de salud (categoría especial).
Resultados alcanzados
A la fecha de presentación del dossier de justificación, el sistema implantado en el marco de la presente operación cuenta con los siguientes resultados:
· 1.283 pacientes registrados en el sistema CRM
· 1.758 citas gestionadas
· 3 sedes profesionales integradas (Badajoz, Mérida y Don Benito)
· 4 etapas de pipeline configuradas para el seguimiento longitudinal de pacientes
· 7 plantillas personalizadas de notificación automatizada
· Catálogo de 3 cursos digitales en venta online
Programa europeo
Programa: Extremadura FEDER 2021-2027
Objetivo Político: OP1 — Una Europa más competitiva e inteligente, promoviendo una transformación económica innovadora e inteligente y una conectividad regional a las tecnologías de la información y de las comunicaciones.
Prioridad: P1A — Transición digital e inteligente.
Objetivo Específico: RSO1.2 — Aprovechar las ventajas que ofrece la digitalización a los ciudadanos, las empresas, las organizaciones de investigación y las administraciones públicas.
Régimen de minimis: Reglamento (UE) 2023/2831 de la Comisión, de 13 de diciembre de 2023.
Bases reguladoras: Decreto 144/2024, de 19 de noviembre, de la Consejería de Economía, Empleo y Transformación Digital de la Junta de Extremadura.
Convocatoria: Primera convocatoria — DOE nº 4 de 8 de enero de 2025.
Operación cofinanciada por:
